近日,微信更新后在搜一搜中出現了好物圈入口,位于朋友圈、公眾號、小程序等兩排模塊之下。點擊進入后,與發現頁小程序入口里出現的好物圈無異,而訂單、收藏里的內容則同步了用戶在騰訊視頻、京東、微信讀書等8個小程序里的使用行為。
好物圈是微信推出的基于社交關系的好物推薦圈子,供用戶分享喜歡的商品、書籍影音、景點等,同時擁有“大家買過”的商品以及“朋友推薦”的商品兩個信息流。此前好物圈只有發現頁里較深的入口,而這一次更新它不僅多了一個流量入口,而且也不再隱藏在三級頁面。搜一搜+小程序兩大入口的加持,這說明微信在有意加大好物圈的權重,為10億社交流量逐漸滲透電商領域做足鋪墊。
從好物圈新增“搜一搜”入口的行為不難看出,2019年微信將會繼續開放搜索,著重搭建小程序生態圈,利用用戶天然具備的社交關系網絡,更快實現商品和用戶連接。而這一“生態圈”的搭建,意味著移動互聯網時代的社交電商新元年即將開啟,廣大商家們將擁有更多的商業可能性。
那么問題來了?這一波“開放搜索”新紅利,該如何享有?
首先,擁有小程序微商城這張入場券
既然是“小程序生態圈”,那么擁有自己的小程序微商城是進入這個生態的基本前提。由于開發與維護成本高,很多商家對小程序仍持觀望態度,但是時代瞬息萬變,新一波紅利一觸即發,若只在遠處觀望,很可能會導致對時態的變化來反應不及時,錯失良機。
WakeData惟客寶以大數據平臺為依托,幫助商家打造公眾號+小程序微商城的自有流量池:微信公眾號與小程序互聯互通,實現雙向引流;小程序一鍵生成,無需開發與維護;配備零售、生鮮、醫美等多行業主題,商家可根據自己的品牌色、所在行業適用色調選用主題,輕松擺脫同質化;進店好禮、紅包裂變、拼團砍價等營銷工具,幫助商家在社交電商環境實現裂變傳播,吸引更多顧客。
其次,提升購買體驗,留住用戶
在小程序的基礎上,惟客寶利用大數據幫助商家做全鏈路的數據分析,為商家提供銷售、會員、用戶行為等多維度分析,刻畫店鋪專屬的用戶畫像,讓商家充分了解自己的顧客,結合店鋪顧客的畫像特點制定營銷策略。
運用AI智能推薦算法,根據用戶行為與用戶畫像精準圈人,為用戶推薦個性化的營銷活動和微信圖文,幫助商家從傳統廣普式營銷走向靶向式數字營銷,不僅有效提升商鋪的運營效率,還可大幅度提升用戶體驗,提高用戶存留率。
最后,WakeData惟客寶再送您一個錦囊
在會員管理上,惟客寶統一線上線下CRM系統,消費者微信登陸小程序后,為其自動生成會員卡,并自動同步至微信卡券;收銀臺掃碼識別會員身份,全平臺同步會員的優惠券、積分、儲值等權益,提升用戶粘性。
面對多門店、跨平臺的商品、訂單、物流、會員的管理,惟客寶提供一站式數字化經營管理系統,將全渠道的商品、訂單統一管理;在接到訂單后根據商家業務需求接入物流,智能拆單,支持多門店調撥,實現接單、配送自動化,幫助商家實現O2O一體化經營。
在以社交網絡為依托的零售模式中,巨大的電商平臺將被弱化,形成以眾多社交節點為小中心的分布式結構,爆款將不再流行,個性化需求的高效滿足會是制勝關鍵。隨著微信商品搜索的逐步開放,搜索引擎+社交平臺的零售模式也將慢慢成形,以小程序為紐帶,實現對智慧零售的無縫連接。社交電商風口已然來到我們的面前,能否搭上首發車,搶占新一波紅利的先機,就看手中是否擁有小程序生態的“入場券”,以及錦囊buff能否支撐門店的數字化經營管理了。