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優惠活動 - 10周年慶本月新客福利
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為什么說,小程序是產業互聯網的“大趨勢”?

狂歡過后,一切趨于平靜。2019618,在喧囂中結束。

年復一年,作為中國網民的年中消費盛宴,剛剛過去的618,再次釋放出國人狂熱的購物欲望。有媒體測算,整個零售電商行業的618成交總額或到4000億元。

避開平臺與品牌之間的各種暗流洶涌不談,另一項中立數據,或許更能勾勒出大眾對618的厚愛,國家郵政局監測數據顯示:61—18日,618年中旺季全行業共攬收快件31.9億件,同比增長26.6%;最高日處理量超過2.43億件,同比增長54.8%,比日常處理量高出27.9%
 


 

嗯,沒人會懷疑,消費是推動中國經濟的重要馬車,我查到的數據是:中國擁有全球最大的網購人群,用戶數近4.6億,是美國的2.6倍;中國還擁有全球最大的網購市場規模,線上零售銷售總額高達5.6萬億元人民幣,是全球第二大市場美國的2.2倍。

而讓這輛線上馬車不斷飛馳的核心驅動力,是隨著新技術和新商業模式的交叉演化,線上消費渠道正變得日趨多元,消費機會正變得無所不在。就以618為例,7歲的618,已從早期京東的一家獨大,成長為中期的貓狗大戰,再到如今席卷幾乎所有電商平臺的群體PK

而夾雜在傳統電商玩家中間,今年618,人們發現了一個稍顯違和的名字:百度智能小程序。聽起來有些奇怪,但許多人今年的618購物車,是在百度智能小程序上清空的。

今年百度整合了京東、蘇寧、當當等其他平臺,以百度電商購物節智能小程序的方式,投身于這場年中大促。

而依我之見,透過618這場逝去的盛宴,除了印證既有的消費趨勢(譬如消費升級還在繼續,下沉市場還是藍海),我們倒是可以談談智能小程序的未來。

具體來說,用戶在百度APP上搜索電商購物平臺購物小程序百度電商買買買百度購物節電商紅包等觸及購物的關鍵詞,即可找到百度電商購物節智能小程序。

智能小程序共分為三個板塊:滾動banner位置,用戶可根據所需直接進入各大電商平臺的主題618狂歡節好物專區;超值精選板塊為用戶呈現折扣力度最大的產品;爆品推薦板塊包含服裝鞋靴、生活家居、糧油零食、數碼家電等多種適合低價囤貨的優質產品——在我看來,這三個板塊擁有同一個邏輯:為用戶搜羅大多數主流平臺的低價好物,盡量將它們匯于一處。

當然,節日的歡愉氣氛亦不可缺。在購物福利方面,用戶通過簽到和做任務還能賺取積分,有機會在百度積分商城換取iPhone等多項大禮。且在614-630日期間,百度推出發出百萬任務紅包,完成任務即可領取,紅包內容除了現金,還有京東,蘇寧,當當,唯品會等卡券。另外,尤為值得一提的是,不同于618大促中那些有失真誠的套路,在百度電商購物節智能小程序上,各種商品明碼實價,購物體驗簡單直接,會讓你覺得618真的是在過節,而不是在闖關

百度智能小程序攜搜索+信息流雙引擎流量優勢,創造了一個大而全的618“線上大集。在這個大集上,電商平臺和消費者各得其所。由于智能小程序匯聚了眾多主流電商平臺的優質攤位,消費者可以一次性逛完不同平臺的爆款商品。在更好滿足了用戶購物需求同時,無疑也為電商行業帶來了一股新的變量,電商平臺可以更高效地從搜索和信息流的精準流量里獲客。

智能小程序的大能量

今年3月,百度在搜索結果中全面接入智能小程序,用戶在百度APP搜索的很多關鍵詞,都可直接進入到相關智能小程序中,這也讓百度APP不僅成為海量信息的載體,更成為一種觸手可得的服務。

要知道,百度每天響應的搜索需求為60億次,這些需求中70%以上都與消費服務相關。尤其在這個搜而有所得的移動時代,信息服務的界限正日趨模糊,不分彼此——這也意味著,在移動端,搜索仍舊是消費者尋求服務的重要入口,而作為中國網民使用頻率最高的APP之一,百度APP也天然成為各類服務需求的入口。

更值一提的是,作為用戶尋找服務需求的入口,百度智能小程序與用戶的使用場景頗為契合。

首先在交互邏輯上,如今已少有人會否認,搜索本就是用戶與小程序之間接觸的重要方式,即便是早年一直強調不給小程序入口的張小龍,今年也公開提到,小程序在新一年的一大重點就是搜索直達。小程序的線下流量來自掃碼,線上就是社交分享和搜索。

其次,不同于在微信小程序上,開發者需要無中生有地吸引流量(你知道,用戶在微信上的主要需求是社交),通過搜索+信息流,百度可以根據用戶需求匹配合適的智能小程序,在廣袤的流量池里,精準地分發優質流量,這無疑會為B端合作伙伴帶來巨大福祉。

以小紅書為例,據Questmobile數據,小紅書智能小程序上線兩周后日活就突破200萬。今年2月,百度智能小程序為小紅書帶來的新增用戶1560萬,約占小紅書APP四分之一,其中約有945.36萬人通過小紅書百度智能小程序進入電商APP,成為潛在消費人群。

而另一方面,百度智能小程序在B端易被忽視的重要福祉,與產業互聯網有關。

眾所周知,當水大魚大的移動互聯網黃金十年即將收場,中國互聯網未來十年的主戰場,將轉移至低調的產業互聯網。如無意外,未來十年,將迎來一個toB業務爆發的時代。

更無意外的是,BAT集體涌向產業互聯網這座巨大的島嶼——其中,小程序成為最輕盈的一個著力點:騰訊和阿里用它為線上線下牽線搭橋,主要為各自體系內產品賦能;而借助AI能力和開源聯盟(百度是業內唯一一個完全開放的小程序生態,可在外部APP運行),百度智能小程序提供的通用技術能力更強,連接的場景更多。

比如我在媒體上就曾看到這樣的例子,一家從事機械加工的企業在上線智能小程序后,搜索到達官網的客戶數量提升3倍以上;另一家從事家裝服務的企業,過去幾周通過百度智能小程序,每天收獲新注冊客戶數近200,頁面訪問停留時間平均延長了35%

這樣的例子不勝枚舉,更值一提的是,就在這上個月,百度針對第三方服務商推出了共筑計劃2.0”,從技術、效率、品牌、資金四個方面,為其提供批量API接口以及行業解方案,聯合品牌活動、投資合作、運營補貼等諸多服務。

總之不難發現,在B端,智能小程序不但成為百度征戰產業互聯網的一張王牌,也成為諸多傳統企業邁向產業互聯網的一條捷徑。

一站式整合

百度智能小程序的意義同樣來自C端。同樣根據官方透露,20195月,百度智能小程序月活用戶已超過2 億,服務也已深入到政策民生,娛樂,資訊等23個大行業,覆蓋了262個細分領域,用戶可以通過智能小程序,更輕快地享受到移動互聯網的福祉。

更重要的是,透過百度電商購物節這款智能小程序,我們亦可窺見未來搜索的另一個大趨勢——你也可以稱之為某種理想,那就是,在這個被不同APP分裂的島嶼化世界,為用戶提供一個大一統的入口。

大概十二年前,彼時谷歌CEO施密特被人問到:你眼中的“WEB3.0”是什么樣?施密特的回答是:APPlications that are pieced together,翻譯過來就是,將碎片化的應用集中在一起。

十二年后,這一回答正在中國變為現實。以百度電商購物節智能小程序為例:通過整合京東,當當和蘇寧等多個平臺的低價好物,它以一種最高效的方式,幫用戶節省了大量挑選和下單時間,更好地滿足了用戶的購物需求,并且在最大程度上打破了不同電商APP的圍墻——事實上,你完全有理由期待,這種大一統的入口邏輯,可以被百度智能小程序復制在其他地方,這對用戶來說無疑是幸事一樁。

其實拉寬視野,搜索巨頭增強一站式整合能力,也許是移動互聯網發展的必然趨勢。在PC時代,搜索引擎誕生的初衷,就是把海量碎片化的信息檢索歸類,它們因此天然成為信息與服務的聚合器——而至少在理想中,這一邏輯也將在移動端再發生一次。

譬如,在不少業內人士看來,如今各垂直領域的海量APP,或許只是信息和服務的一個階段性載體,不同應用的割裂會被新的大一統平臺聚攏(未來大多數APP可能要寄居在大平臺的小程序里)——而其中搜索引擎將扮演重要角色。

總之,從現在到未來,一個強有力的搜索引擎,依舊是人們漫步移動互聯網的剛需。而通過智能小程序的發展不難發現,百度對搜索的野心,是將用戶搜索需求與消費和服務更緊密地相連,不斷將新技術,新思路,新內容,統統納入到搜索這個容器,這無疑會持續鞏固百度在搜索和服務領域的優勢地位,也會提升整個搜索市場的長期價值。

嗯,一款智能小程序,只是一系列大趨勢的縮影。今年618雖已落下大幕,但我相信,在新玩家和新商業模式的共振下,無論是未來的搜索,還是未來的電商,都將發生更加動人心魄的故事。

靜候佳音吧。

 


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