阿里云智能大官網總經理徐敏發表了主旨演講，將小程序定位于“普惠商業能力”，它標志著阿里巴巴場景中臺、技術中臺、業務中臺和生態中臺面向小程序的商業開放躍遷到一個新階段，在阿里巴巴12億全球用戶、千萬級精準商家、2500+能力接口基礎上，小程序將成為阿里巴巴商業操作系統對內融通和向外延伸的原子容器。
阿里云智能大官網總經理徐敏
阿里云智能資深技術專家楊鑌，正式發布了重量級云服務——小程序Serverless，通過云原生的技術能力加速小程序商業生態發展。
一云承載多端，阿里巴巴小程序的四大客戶端淘寶、支付寶、釘釘和高德，為商家提供電商、交易、辦公、出行的垂直場景，向商家開放中心化和去中心化的精準流量，中小企業不再只憑一己之力在茫茫流量之海中“自主求生”。
支付寶開放平臺事業部總經理何勇明在題為《小程序，新商業》的演講中，將2019定義為小程序的商業經營土壤深度開放年。支付寶的花唄等金融能力、生活號和輕會員等運營資源的矩陣式對外開放，凸顯了商家在支付寶端的差異化經營價值。
淘寶商家平臺事業部總經理齊俊生，分享了淘寶商家生態的發展與展望——旗艦店2.0升級下的開放新機遇。介紹了淘系的生態發生的一系列變化，零售用戶滲透越來越廣，商業角色變得越來越豐富，生態角色也越來越往商業型逐步進化。面對這些新的趨勢和變化，平臺提供了完備的營商環境、豐富的商業機會，并且提出了旗艦店2.0將“由商家定義電商新玩法”，個性化和創新型售賣將進入紅利期。
支付寶小程序商家代表、漢堡王（中國）首席市場官鄧順文介紹了阿里巴巴小程序如何賦能漢堡王會員運營。漢堡王借助支付寶螞蟻森林、芝麻信用、支付寶輕會員能力進行場景化營銷，并通過阿里云智能選址、阿里云智能營銷能力、支付寶點餐大屏和蜻蜓智能支付等多端生態工具，全線優化了會員O2O的閉環體驗。
“網紅品牌”泡泡瑪特是淘寶商家應用測試階段的一個成功案例，首席消費者研究官周振宇從“Z世代”年輕用戶洞察出發，介紹了在線“抽盲盒”應用通過“邊玩邊買”的商家應用設計，讓品牌粉絲更多、更黏、更愛買。
奪冠互動作為小程序生態代表，從中小企業需求入手，介紹了如何通過小程序通用模板和行業模板，幫助商家降本提效。
阿里巴巴小程序生態聯盟成立儀式掀起峰會高潮。小程序通過生態合作伙伴，更好地為商家提供SaaS化和定制化的小程序能力，降低商家使用小程序的技術門檻。
阿里巴巴小程序的初心即是幫助中小企業取得商業成功。阿里巴巴集團在本月成立20周年之際更新了企業愿景，其中一條就是“幫助1000萬家中小企業盈利”，而小程序是實現大愿景的一個重要生態設計。
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