互聯網時代，互聯網信息技術影響著每一個人，最初是電話和尋呼機，后來計算機和打印機變成了實現商業貿易最基本的配置而如今則是使用電子郵件、網絡信息和數字化通信等手段進行商業交易。人們經常談起的“數字化融合”，實際上就是將眾多硬件設施集成在同一個網絡平臺上，并且變得更加有效。亞馬遜書店曾經號稱自己為世界上最大的書店，遭到了世界最大實體書零售商巴諾書店的起訴，這就說明對于“店面”的準確定義，在當今互聯網時代需要進行新的思考。
在互聯網業務中，支付過程在整個業務交易中是十分重要的環節，這一環節對準確性和安全性的要求都非常高。因此在電子支付過程中，會使用用到很多安全方面的技術，以確保交易的安全性和準確性。
此外，電子支付還具有方便、高效等特點，互聯網用戶只要可以上網，就能在足不出戶的情況下，幾分鐘內完成支付，這樣就大大降低了支付成本。
阿里巴巴可以說是這一方面的先行者。當阿里巴巴還處在起步階段時，它是借用銀行這一支付中介來為自己服務的，而銀行正好對阿里巴巴所掌握的交易信息非常感興趣，因為這可以大大降低銀行的風險。
當時，建行、工行等幾個主要銀行都從阿里巴巴得到了自己想要的信息，借此將銀行的借貸業務開展非常順利；阿里巴巴也利用銀行穩固了自己的地位，為互聯網平臺上的眾多企業提供了完美服務。然而，阿里巴巴做大做強之后，現有的利益已經不能滿足它的胃口，它不愿意再讓銀行充當中介，也想在信貸方面分一部分利益，這必然會觸及銀行的利益，于是，雙方的合作告吹。
如今，阿里巴巴已經擁有了獨屬于自己的金融機構，并已經為眾多中小型企業提供了制度完善的融資服務，向外放款將近300億元，僅僅每日獲取的利息就超過了100萬元。有專業人士對此做了具體分析，一旦國家完全放開金融方面的限制，那么中國的金融界將很有可能被馬云打亂重構，最低限度也會對現有的銀行業造成巨大沖擊。
因此，在互聯網大潮的沖擊下，各大銀行也紛紛布局加入電商圈，其實這也是大數據時代的無奈之舉，因為它們已經逐漸認識到，互聯網技術的飛速發展，為互聯網經濟帶來了更多的機會，所以銀行要想繼續生存下去，就必須牢牢抓住這次機會。
在互聯網時代，誰掌握了更先進的互聯網技術，誰的發展速度就會更快。阿里巴巴掌握著這樣的資源，因此它的金融機構才會在最短時間內站穩了腳跟。阿里巴巴正是利用大數據技術將信息中隱藏的商業價值全部挖掘了出來。
但是，對于銀行而言，特別是大型銀行，它們接觸互聯網的主要方式還僅局限于電子銀行。最初，電子銀行只具有效用一的交易功能，到后來才逐步成為封閉的、可以進行自助交易的網絡系統。但是它卻不具備信息收集功能，更無法跟用戶進行良性互動。因此，銀行也迫切需要找到更開放的社區，利用社區模式實現與自己用戶的有效互動。目前，許多銀行將目光轉向了電子商務平臺。建設銀行已經推出了自己的電子商務平臺一一善融商務個人商城，它的特別表現在門檻和贏利模式方面與別人不同。其中，最重重要的一點就是，要想利用善融商務平臺進行資金周轉，公司必須能夠提供優質的產品。建設銀行一再強調:“必須做高品質電商，所以要有選擇。否則，建行品牌所積累的影響力將會被破壞掉。”
但是，善融商務還面臨著非常嚴峻的挑戰，那就是人氣的積累。對平臺進行怎樣的定位，平臺的管理者可以做主，可是，用用戶來不來駐站卻不是他們可以掌控的。好在建設銀行所擁有的最大優勢就是自身的用戶群異常龐大，并且擁有非常完善的金融服務體系。建行掌握著海量用戶的個人信息，并且擁有十分完整的交易信息記錄，還擁有各類企業用戶的完整資料。而眾多具有真實信息的企業和個人用戶，便可以構成建行電子商務潛在的高質用戶。
作為商業機構的銀行，善融商務本質上還是要以贏利為目的的，因此自身的流量多少便成為決定該平臺生死的關鍵因素。為了吸引眾多用戶的眼球，善融商務成立之初對入駐商家實行眾多減免活動，比如減免租金、交易傭金，甚至是服務費，還利用自身所擁有的優勢，將一些手續費也全部減免，并主動為高質用戶提供推廣服務，在善融商務的黃金廣告位上進行宣傳推廣。短短幾年，善融商務的互聯網平臺上已擁有上億用戶。
善融商務的銀座網站已經在很多互聯網平臺上落戶，其總經理劉文來表示:“和傳統的大型電商相比，善融商務更具吸引力，因為它將用戶的付出成本定得非常低，幾乎就是零成本。”成本低可以促進企業更好地發展，可以為成功提供更可靠的保障。善融商務需要迎接的挑戰才剛剛開始，其利用現有的體系是否可以靈活應對電商方面的各種要求，做到隨機應變，還需要進一步驗證。
此銀行電商平臺發展更迅猛的是移動支付，它已開始被人們廣泛使用，現在購物支付一般通過移動終端就可以完成，所有這一切都表明一個全新的金融時代已經到來。
銀行交易將取代現金交易，電子支付將取代銀行支付，無疑是將網站制作交易成本降到了最低，同時也提高了買賣雙方的交易效率，使得雙方能夠在更舒適的環境下進行交易。
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