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產品自帶了媒體屬性

產品本身是會說話的,當產品被做到了極致,就會出現煤體屬性,進行自我傳播。而產品的這種自我宣傳也是根據互聯網思維在推廣模式上做出的微創新。

產品的極致,并不一定是將產品做得功能多么強大、內容多么豐富,而是將復雜變成簡單,這就是一種極致。只要產品做到了這點,那么其自身便具備了很強的傳播性,開始“病毒式”傳播,這時的產品本身便具備了媒體的特性。



產品的極致往往體現在產品的功能方面,而產品給用戶的情感體驗,則體現在產品的文化內涵方面。如果某款產品在功能得到用戶認可的同時,還獲得了用戶情感認同,這樣的產品就可以自行傳播,此時,產品便具備了一些媒體屬性。
 
簡單來說,如果一個產品做到了極致,并且具備了情感上的內容,只要堅持下去,必然會激發出自身的媒體屬性。

產品自帶媒體屬性,可以來自產品功能或品牌效應,但一般是兩者結合產生的結果。

知名媒體人羅振宇說過:“所有產業都是媒體產業。”這句話雖然說得有點絕對,但也有一定道理。通常,用戶評價產品的好壞,首要看它的口碑傳播如何,如果口碑傳播好,那么這款產品肯定不錯;反之,則不好。這種口碑傳播,其實就是產品的媒體屬性。

具備媒體屬性的產品都有一個相同特點,那就是創新。很多人往往認為創新是從無到有,就像小米手機、特斯拉電動車一樣。其實不然,混搭和跨界也屬于一種創新。

互聯網流傳頗多的詞匯混搭和跨界,其實是建立在科技和人文基礎上的,讓兩者之間形成一個良好的交流和互動。但有些事情說起來容易做起來難,產品功能方面的設計既需要理性思維,又需要感性思維,兩者結合起來,才能讓產品的功能變得強大、更具人性化,但要做到這一點,確實不容易。

產品本身的功能是針對用戶痛點設計的,而產品所具備的文化內涵則指向了用戶的情感體驗。在互聯聯網信息時代,產品只是某種功能或情感的載體,也就是說真正發揮作用的是產品的功能及延伸出來的情感體驗。

產品本身所具備的某種功能引起用戶在情感上的共鳴,之后寶賬單。被用戶口口相傳,這樣的例子不勝枚舉,最具代表性的要數支付

人們在日常生活中會接觸到各種各樣的賬單:手機繳費賬單、取暖費賬單、信用卡賬單、醫療費賬單等等,但從沒有人愿意將這些賬單對外分享,因為這屬于非常秘密的信息,人們的潛意識里就認為是應該保密的。
 
2013年1月,支付寶對外公布了自己的對賬單,之后便引起了人們的賬單分享狂潮。

我們一般去銀行存取錢時,也會收到相應的對賬單,上面是非常簡單的數據羅列:存多少,取多少,剩余多少。這個對賬單簡單易懂,但死板枯燥。

支付寶的賬單卻打破了這一常規模式,僅僅賬單的背景就能讓人眼花繚亂:雨天、雪天、霧天、流星雨、小溪、河流等等。賬單分為很多欄,在“年支出”中,標有用戶在目前所在城市居民中所占的消費排名,如“我的年支出在北京市的排名超過86.72%的人”,通過對比,無疑讓用戶產生了“曬”賬單的沖動,這或許就是出于炫耀的心理吧!

支付寶賬單還會有細致的歸類,比如購物消費、轉賬消費、充值消費等,并根據消費記錄自動形成消費曲線。

而在“網絡生活”這一塊,則利用圖表告知用戶,一年當中哪一塊消費最多”“什么占據第一位置”“我是一個節儉的人”“我通常都會在下午三點左右購物”“我的生活很有規律”等,這其中很多消費是用戶自己從未統計或不清楚的。還可以在“消費態度”一欄中,體現出自自己的消費特點,比如“實用”“物美價廉”“高品質”“名牌”等。

通過這樣的方式,支付寶抓住了大眾的眼球,掀起了用戶分享支付寶賬單的狂潮。

能夠引起用戶共鳴的產品往往都可以輕易獲得用戶青睞,從而被用戶口口相傳。

傳統銀行也擁有眾多用戶的消費數據,而它們卻不能通過互聯網進行有效利用。支付寶賬單則利用互聯網思維對傳統賬單進行了顛覆,使用戶可以產生情感上的共鳴,并在此基礎上使用戶之間形成廣泛交流,然后在最短的時間內傳播出去。
 
其實,網站制作產品本身的媒體屬性,會隨著產品功能和情感體驗的好壞而時強時弱。因此,要想讓產品自己說話,就必須將產品做到極致,將用戶的情感體驗提升到極致,這樣才可以讓產品產生超強的傳播效果。好的產品,可以自行傳播,而且所產生的傳播效果,要遠遠高出傳統營銷模式千百倍。

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