有過網購經歷的人都知道,在網上輸入要購買的商品名稱搜索后,展現出來的商品琳瑯滿目,并且大多數商品都很相似。這種情況很多時候消費者感到無從選擇,一家一家地看肯定沒有時間,有日時候隨便選擇一家就下單了。一個商品如果沒有很高的識別度,是很難成功的。在眾多同類別的產品中,如果消費者不能一眼認出你的產品,可能就不會選擇你的產品。
成功的產品都有很鮮明的識別度。這種識別度要么來自產品的包裝設計,要么是朗朗上口的廣告詞,要么是有一個很好的品牌故事。總之是這些元素讓消費者記住了你的品牌,記住了你的產品。當消費者需要這些產品的時候,首先想到的就是你的產品,這樣你的產品才能在成千上萬的產品中脫穎而出。成功的產品都具有這種識別度,褚橙之所以能人人皆知、不僅是因為它好吃,而且因為它有一個很好的品牌故事,這個品牌故事不但讓很多人知道了褚橙,而且讓人記住了這個品牌。
褚橙在市場上有很高的識別度,相信消費者一眼就能認出來。褚橙一上市便迅速紅遍大江南北,這與其品牌故事和有特色的包裝設計是分不開的。所以,講好產品的賣點故事、做出出色的包裝設計,對提高品牌的知名度十分重要。
在市場上,能成功銷售的產品都是有很高識別度的。例如在所有其他品牌的手機都有鍵盤的年代,沒有鍵盤是蘋果手機最明顯的標志,當時人們看到沒有鍵盤的手機時就知道這是什么牌子的手機。例如,人們又對紅色比較敏感,一些產品把包裝設計成大面積的紅色就能快速吸引消費者的目光。由于包裝設計具有特點,人們看到這些包裝設計的時候就會自然聯想到對應的品牌,這就使產品在市場上有了與眾不同之處,也就是識別度。當一個產品有了很高的識別度的時候,就能在市場上脫穎而出。
那么,企業應該如何提高產品的識別度呢?
1.準確定位產品
企業首先要給產品一個非常準確的定位,這樣消費者才能將它與其他產品區別開來,同日時也提高了產品的識別度。例如,王老吉對產品的定位是“王老吉是產品不是藥”,再加上“怕上火就喝王老吉”這句廣告詞使王老吉火遍了全國,創造了中國飲料界的銷售傳奇,也莫定了王老吉在消費者心中正宗涼茶的地位。又如星巴克咖啡的定位,正如曾任其首席推廣官的斯科特·貝德伯里所說:“星巴克的核心識別與其說是生產一杯偉大的咖啡,不如說是提供一次偉大的咖啡體驗。”可見,準確的產品定位是提高產品識別度的基礎。
2.視覺沖擊
視覺是人傳遞和接受信息的主要通道之一。對消費者產生視覺沖擊的首先是產品包裝。產品包裝采用不同的顏色對消費者的吸引力是不同的,也是提高產品識別度的一個重要方面,比如王老吉、可口可樂采用的就是能產生強烈視覺沖擊的紅色包裝。
3.給產品起一個好名字
好的產品名字能讓消費者更容易記憶,消費者只要聽到或看到這個名字的時候就會想到這個產品。好的名字不但能讓消費者感到親近,而且有利于產品信息的傳播,例如好想你棗片、小米、外婆家等等。
4.好產品的主張
好的產品要給消費者一個購買的理由。例如腦白金的廣告語:“今年過節不收禮,收禮就收腦白金”。雖然這個主張很俗,但是它符合了中國人逢年過節互相拜望送禮的習俗。所以,企業在設計產品的時候,一個準確的產品主張也能夠快速吸引和引導消費者。
5.講好產品故事
一個成功的產品不僅要有實用價值,而且要有文化價值。現在的消費者在購買產品的時候不僅會關注產品本身,而且會關注產品的文化價值。例如前面提到的褚橙,消費者感覺“吃的是褚橙,品的是人生”,這就得益于褚橙的產品故事。好的產品故事不僅能傳遞出良好的產品形象,而且體現了企業的價值和產品的文化內涵。這些內容都能使產品在全網營銷的傳播中達到事半功倍的效果。
在網站建設全網營銷時代,企業要想使產品在眾多同質化的產品中脫穎而出,就要創造出自己產品的識別度,能讓消費者在眾多產品中一眼認出自己的產品。同時,提高產品的識別度不僅能夠降低產品的傳播成本,也能讓產品在推廣和發展的過程中取得非常好的成績。
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