有三個環節決定著一個企業公眾號的生死。
公眾號命名20%;
領導的戰略50%；
運營模式30%。
1
為企業公眾號命名
當用戶要關注一個公眾號，第一眼注意到的，最醒目的地方就是“公眾號名稱”，這個“公眾號名稱”決定了用戶對關注之后的愿景想象。
用戶一眼看到公司2個字，而且是一個不知名的公司名字，不禁產生莫名的抗拒。
為什么這么說呢？
第一，看到“公司”二字，除了聯想到企業的廣告新聞，就沒其他了。
第二，用戶跟該公司沒業務來往、利益關聯，自然就不會關注你。
第三，企業公眾號可以用產品名（如滴滴打車，廣告門，美柚，大姨嗎等），前提是你的產品積累一定用戶數，有一定的知名度。
比如：花店的公眾號，可以取“朝花夕拾”、“花言花語”，而非“XX花店”；書店的公眾號，可以是“書香世家”、“藏書閣”等。
總而言之，你紅了，你想取啥名字都可以；你不紅，取啥名字都感覺不對。
那么在你沒紅之前需要一個折中的決定，就是取一個既能有機會招攬粉絲，又不忘與公司產品掛鉤宣傳的名字就是啦。
除非你公司名稱是大品牌，本身就積累一大批用戶，否則一般中小企業的公司名稱并不為人所知，千萬不要應用于企業公眾號名稱，雖然領導品牌曝光心切，怎么也得打上公司的信息。
倒不如取一個跟自己公司產品性能相近的一個名字，等到公眾號運營起來一批粉絲，再慢慢軟性植入公司的信息，這樣效果鐵定比自嗨的公司名稱好。
2
領導的戰略
老板的戰略對企業微信公眾號，有生死決定之意義，一旦戰略錯了，就很大可能無力回天，嗚呼哀哉。
主要表現在以下三大原罪。
崗位設置：
一個新媒體小編崗位，只需要負責好內容的生產編輯推送跟粉絲維護，不應該同時兼顧什么微博網站推廣seo之類的。
人的精力或者工作時間有限，當其他雜七雜八的工作多了，運營官微的精力，內容推送質量大打折扣，到時候什么方面都兼顧不好。
內容干涉：
只允許發跟公司，跟產品有關的內容，這是自嗨等死節奏。
預算投放：
老板認為別人不花錢就能增加粉絲，打造10w+，如果做不到那是個人能力問題。
3
企業公眾號離不開的4種運營模式
模式一：連鎖管理&微商城模式
基本構架就是，會員積分系統，積分兌換商城，線上抽獎活動，線下掃碼優惠、支付折扣等。實體卡+線下異業聯盟+加盟招商。
連鎖管理公眾號：
在本地，有一定數量線下連鎖門店賣場結合，形成本地局部O2O，比如大到星巴克、麥當勞、肯德基，小到本地各種連鎖店鋪。
該類公眾號運營基于線下門店，一切運營場景都應該來源于線下，形成積分會員制的線上連鎖管理。
微商城公眾號：
說白了就是把PC電商平臺的產品，在微信上搭建平臺來售賣，美其名曰微商城。
如果不建立起這么一套系統，線上吸粉難，線下資源沒充分利用不說，后期想用戶轉化，引流到店鋪，都是不盡如意的。
那么有人問了，我家面包店咖啡廳，只是經營本地情懷，小本經營，開發這么一套系統太貴了，且不一定用的好？我該做么做公眾號？
對于小老板，這的確是個問題，做開發，大家估計嫌棄復雜，花了錢短期沒看見大回報。那就回歸到自媒的口號“內容為王”，口口聲聲說內容為王，像這種跟公司跟店鋪掛鉤的公眾號，其實真正做好內容為王的，真不多。
比如，你是一家咖啡書店，一個極具情懷文藝的地方。那么你的優勢來了，你可以建立一個公眾號，以人格化口吻講述本地一些文藝生活，情懷節操，咖啡文化，甚至是本地吃喝玩樂都可以。
然后跟電影院、花店合作，包裝一個與情侶有關的線上獎品。在本地引爆，肯定是沒問題的。所以呢，老板請一個有資歷的新媒體小編，全身心做好資訊采編、內容創作就可以啦。
模式二：把公眾號打造成輕量App模式
例如：滴打車、墨跡天氣、美柚/大姨嗎、中國移動地市官微等。
這種運營模式一般是選擇“服務號”，支持深度開發；用戶體驗一般很好，打造一個輕量App，有效地讓用戶省去了更新App占用手機內存的繁瑣步驟，一步到位關注就能體驗產品核心功能。
當用戶認可了你公眾號上面的服務功能，后期自然而然會被你引流到app里面去。
有些公司為了滿足資訊推送，品牌宣傳功能，同時開通了公司的訂閱號，用于優惠信息，深度內容制作來滿足品牌需要。
這里涉及到了一個運營問題，就是用戶流入問題，誰先有用戶？引流用戶到哪里？
APP先有用戶群體，可以再App內做優惠抽獎活動，先將部分粉絲引流到微信公眾號，作為第一批種子用戶。有了種子用戶，公眾號更容易發展拉新，公眾號到了一定體量，開始在公眾號引流APP，最終實現了APP的推廣轉化問題。
那么問題又來了，你跟我說，我家APP沒啥用戶，現在老板要我開公眾號來推廣APP，怎么辦？
這的確是個比較難的問題哦，App能否被推出去，決定性問題有哪些？
第一，APP的產品質量怎么樣，有市場場景？
第二，公司對APP運營力度的重視程度。
第三，公司對新媒體（微信公眾號）的權限以及預算怎么樣？
如果硬要推，那只好砸錢，首先呢，后微信時代，公眾號運營難度本身已經增大不少，如果老板只是把公眾號當做一個發廣告的渠道，那么肯定是找死的節奏。
只有一條路可以走，老板愿意在內容創作上面“養人”，請2個資深新媒體小編，先把公眾號做起來，然后才老老實實地推App產品。
比如，在前期沒用戶時推廣美柚app，先建立一個跟女性話題相關的微信公眾號做起來再推，就更容易一些。
模式三：原創優質內容聚攏粉絲模式
前期韜光養晦，后期再進行商業化。這里，我們必須區別于自媒體大咖咪蒙、李叫獸、深夜發媸、顧爺、王左中右（前期以個人自媒體發展，后期團隊化商業化操作）。
企業營利型內容公眾號有三類。
媒體類：
時效性獨家性的新聞報道；如：人民日報、廣州日報、央視新聞、澎湃新聞。
本地自媒體類：
吃喝玩樂in廣州、深圳潮生活、上海百事通。
內容創作類：
同道大叔，戀愛補習社、券媽媽等。
這類公眾號是典型前期做內容，后期商業化的，比如同道大叔已然是全國性質的IP了，同道大叔系列動漫形象深入人心，IP延伸的商業鏈，包括動漫周邊、商業廣告植入、動漫劇產品、線下活動。
舉個例子，喵小萌公眾號，以漫畫情感形式前期進行內容蓄水，打造ip，后期會像同道大叔一樣商業化，發展動漫周邊，廣告植入，紀念品、壁紙。
模式四：企業自嗨模式
把微信公眾號當做營銷推廣平臺來做，文章處處不離產品，句句不離公司新聞；多見于中小傳統企業。虐死眾多新媒體小編，被喻為“傻逼型運營方式”。
大多數企業微信還停留在內刊水平。
主要表現在：經常要求員工發非常硬性的公司新聞、老板講話或者產品廣告。
比如誰來了我們公司視察，誰來我們公司指導，老板獲得XX市XX企業家獎項，團隊郊游拓展了，年底進行聯歡了等等。
值得思考的問題是：運營官微目的是自嗨，還是希望贏得用戶？
結 語
企業類公眾號，切記前期不要發廣告，非知名品牌要去品牌化，做出一個不錯的訂閱號后，再做帶有品牌意識的公眾號，這樣安全系數低（成本低，性價比高）。
具有品牌后要賦予它人格色彩，也就是貼標簽。
領導的戰略50%；
運營模式30%。
1
為企業公眾號命名
當用戶要關注一個公眾號，第一眼注意到的，最醒目的地方就是“公眾號名稱”，這個“公眾號名稱”決定了用戶對關注之后的愿景想象。
用戶一眼看到公司2個字，而且是一個不知名的公司名字，不禁產生莫名的抗拒。
為什么這么說呢？
第一，看到“公司”二字，除了聯想到企業的廣告新聞，就沒其他了。
第二，用戶跟該公司沒業務來往、利益關聯，自然就不會關注你。
第三，企業公眾號可以用產品名（如滴滴打車，廣告門，美柚，大姨嗎等），前提是你的產品積累一定用戶數，有一定的知名度。
比如：花店的公眾號，可以取“朝花夕拾”、“花言花語”，而非“XX花店”；書店的公眾號，可以是“書香世家”、“藏書閣”等。
總而言之，你紅了，你想取啥名字都可以；你不紅，取啥名字都感覺不對。
那么在你沒紅之前需要一個折中的決定，就是取一個既能有機會招攬粉絲，又不忘與公司產品掛鉤宣傳的名字就是啦。
除非你公司名稱是大品牌，本身就積累一大批用戶，否則一般中小企業的公司名稱并不為人所知，千萬不要應用于企業公眾號名稱，雖然領導品牌曝光心切，怎么也得打上公司的信息。
倒不如取一個跟自己公司產品性能相近的一個名字，等到公眾號運營起來一批粉絲，再慢慢軟性植入公司的信息，這樣效果鐵定比自嗨的公司名稱好。
2
領導的戰略
老板的戰略對企業微信公眾號，有生死決定之意義，一旦戰略錯了，就很大可能無力回天，嗚呼哀哉。
主要表現在以下三大原罪。
崗位設置：
一個新媒體小編崗位，只需要負責好內容的生產編輯推送跟粉絲維護，不應該同時兼顧什么微博網站推廣seo之類的。
人的精力或者工作時間有限，當其他雜七雜八的工作多了，運營官微的精力，內容推送質量大打折扣，到時候什么方面都兼顧不好。
內容干涉：
只允許發跟公司，跟產品有關的內容，這是自嗨等死節奏。
預算投放：
老板認為別人不花錢就能增加粉絲，打造10w+，如果做不到那是個人能力問題。
3
企業公眾號離不開的4種運營模式
模式一：連鎖管理&微商城模式
基本構架就是，會員積分系統，積分兌換商城，線上抽獎活動，線下掃碼優惠、支付折扣等。實體卡+線下異業聯盟+加盟招商。
連鎖管理公眾號：
在本地，有一定數量線下連鎖門店賣場結合，形成本地局部O2O，比如大到星巴克、麥當勞、肯德基，小到本地各種連鎖店鋪。
該類公眾號運營基于線下門店，一切運營場景都應該來源于線下，形成積分會員制的線上連鎖管理。
微商城公眾號：
說白了就是把PC電商平臺的產品，在微信上搭建平臺來售賣，美其名曰微商城。
如果不建立起這么一套系統，線上吸粉難，線下資源沒充分利用不說，后期想用戶轉化，引流到店鋪，都是不盡如意的。
那么有人問了，我家面包店咖啡廳，只是經營本地情懷，小本經營，開發這么一套系統太貴了，且不一定用的好？我該做么做公眾號？
對于小老板，這的確是個問題，做開發，大家估計嫌棄復雜，花了錢短期沒看見大回報。那就回歸到自媒的口號“內容為王”，口口聲聲說內容為王，像這種跟公司跟店鋪掛鉤的公眾號，其實真正做好內容為王的，真不多。
比如，你是一家咖啡書店，一個極具情懷文藝的地方。那么你的優勢來了，你可以建立一個公眾號，以人格化口吻講述本地一些文藝生活，情懷節操，咖啡文化，甚至是本地吃喝玩樂都可以。
然后跟電影院、花店合作，包裝一個與情侶有關的線上獎品。在本地引爆，肯定是沒問題的。所以呢，老板請一個有資歷的新媒體小編，全身心做好資訊采編、內容創作就可以啦。
模式二：把公眾號打造成輕量App模式
例如：滴打車、墨跡天氣、美柚/大姨嗎、中國移動地市官微等。
這種運營模式一般是選擇“服務號”，支持深度開發；用戶體驗一般很好，打造一個輕量App，有效地讓用戶省去了更新App占用手機內存的繁瑣步驟，一步到位關注就能體驗產品核心功能。
當用戶認可了你公眾號上面的服務功能，后期自然而然會被你引流到app里面去。
有些公司為了滿足資訊推送，品牌宣傳功能，同時開通了公司的訂閱號，用于優惠信息，深度內容制作來滿足品牌需要。
這里涉及到了一個運營問題，就是用戶流入問題，誰先有用戶？引流用戶到哪里？
APP先有用戶群體，可以再App內做優惠抽獎活動，先將部分粉絲引流到微信公眾號，作為第一批種子用戶。有了種子用戶，公眾號更容易發展拉新，公眾號到了一定體量，開始在公眾號引流APP，最終實現了APP的推廣轉化問題。
那么問題又來了，你跟我說，我家APP沒啥用戶，現在老板要我開公眾號來推廣APP，怎么辦？
這的確是個比較難的問題哦，App能否被推出去，決定性問題有哪些？
第一，APP的產品質量怎么樣，有市場場景？
第二，公司對APP運營力度的重視程度。
第三，公司對新媒體（微信公眾號）的權限以及預算怎么樣？
如果硬要推，那只好砸錢，首先呢，后微信時代，公眾號運營難度本身已經增大不少，如果老板只是把公眾號當做一個發廣告的渠道，那么肯定是找死的節奏。
只有一條路可以走，老板愿意在內容創作上面“養人”，請2個資深新媒體小編，先把公眾號做起來，然后才老老實實地推App產品。
比如，在前期沒用戶時推廣美柚app，先建立一個跟女性話題相關的微信公眾號做起來再推，就更容易一些。
模式三：原創優質內容聚攏粉絲模式
前期韜光養晦，后期再進行商業化。這里，我們必須區別于自媒體大咖咪蒙、李叫獸、深夜發媸、顧爺、王左中右（前期以個人自媒體發展，后期團隊化商業化操作）。
企業營利型內容公眾號有三類。
媒體類：
時效性獨家性的新聞報道；如：人民日報、廣州日報、央視新聞、澎湃新聞。
本地自媒體類：
吃喝玩樂in廣州、深圳潮生活、上海百事通。
內容創作類：
同道大叔，戀愛補習社、券媽媽等。
這類公眾號是典型前期做內容，后期商業化的，比如同道大叔已然是全國性質的IP了，同道大叔系列動漫形象深入人心，IP延伸的商業鏈，包括動漫周邊、商業廣告植入、動漫劇產品、線下活動。
舉個例子，喵小萌公眾號，以漫畫情感形式前期進行內容蓄水，打造ip，后期會像同道大叔一樣商業化，發展動漫周邊，廣告植入，紀念品、壁紙。
模式四：企業自嗨模式
把微信公眾號當做營銷推廣平臺來做，文章處處不離產品，句句不離公司新聞；多見于中小傳統企業。虐死眾多新媒體小編，被喻為“傻逼型運營方式”。
大多數企業微信還停留在內刊水平。
主要表現在：經常要求員工發非常硬性的公司新聞、老板講話或者產品廣告。
比如誰來了我們公司視察，誰來我們公司指導，老板獲得XX市XX企業家獎項，團隊郊游拓展了，年底進行聯歡了等等。
值得思考的問題是：運營官微目的是自嗨，還是希望贏得用戶？
結 語
企業類公眾號，切記前期不要發廣告，非知名品牌要去品牌化，做出一個不錯的訂閱號后，再做帶有品牌意識的公眾號，這樣安全系數低（成本低，性價比高）。
具有品牌后要賦予它人格色彩，也就是貼標簽。
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