重新定義它的性質
除了微信自身定義的自媒體平臺,大部分企業把微信公眾號作為一個自運營的線上平臺,含有微商城、分銷商城的公眾號占比30%以上,在淘寶、天貓、京東的夾縫中,微信公眾號商城能帶來多少價值?
在國內抱著微信大腿的公眾號二次開發的公司有1000家以上(目前可能消失了500家左右),他們把公眾號開發的淋漓盡致,功能一應俱全。但是再完美的一個平臺,解決不了推廣吸粉的問題,那就是沒有價值的。
所以淘寶上花小錢為公眾號充粉的行當遍地開花,但是100%都是僵死粉,開發公司鼓吹的那一些吸粉神器一樣不能給你打包票,來保證通過他們的各類互動帶來的粉絲是有價值的。數字好看,卻沒有一點點價值。
如何為公眾號獲得有價值的粉絲?如何經營粉絲?成了實體門店企業的一個難題。是不是組建一個運營團隊就能解決問題?然而,往往是因為一個沒有價值的公眾號證明了一個沒有價值的運營團隊。
所以,實體門店主們要認識到不是在經營一個公眾號,而是在運營一個自媒體,通過運營解決獲客難的問題。
新科技帶來的變化
事實上,在這個移動支付非常普及的時代,微信支付和支付寶在實體門店的應用就是一個很好的流量入口,支付寶口碑和微信支付+會員系統的推出,解決很多實體門店主對公眾號的運營問題,特別是系統內的會員功能和卡券功能為他們提供了一個與消費者產生鏈接的鏈條。
加強體驗服務,關聯大數據
微信支付+會員系統和口碑,通過體驗后支付這一動作,完成數據沉淀,繼而通過數據分析,對消費金額,交易筆數,交易人數,多時間維度,包括年月日統計,多種用戶身份統計分析,通過餅狀圖、折線圖可以更直觀的掌握和分析經營狀況。
根據用戶身份,消費時間,消費額度,消費頻次,消費均價等篩選統計用戶,查看用戶最近消費時間,最近消費金額,累計消費次數等,并且可單獨或批量給用戶發券。支持多家門店統一管理,各門店單獨付款碼,門店自主設置優惠營銷方案。
所以,隨著互聯網的發展,傳統企業需要及時掌握各種應用,合理認知與投入,經營好一個公眾號而且產生價值并不是一個困難的事情。
所以淘寶上花小錢為公眾號充粉的行當遍地開花,但是100%都是僵死粉,開發公司鼓吹的那一些吸粉神器一樣不能給你打包票,來保證通過他們的各類互動帶來的粉絲是有價值的。數字好看,卻沒有一點點價值。
如何為公眾號獲得有價值的粉絲?如何經營粉絲?成了實體門店企業的一個難題。是不是組建一個運營團隊就能解決問題?然而,往往是因為一個沒有價值的公眾號證明了一個沒有價值的運營團隊。
所以,實體門店主們要認識到不是在經營一個公眾號,而是在運營一個自媒體,通過運營解決獲客難的問題。
新科技帶來的變化
事實上,在這個移動支付非常普及的時代,微信支付和支付寶在實體門店的應用就是一個很好的流量入口,支付寶口碑和微信支付+會員系統的推出,解決很多實體門店主對公眾號的運營問題,特別是系統內的會員功能和卡券功能為他們提供了一個與消費者產生鏈接的鏈條。
加強體驗服務,關聯大數據
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根據用戶身份,消費時間,消費額度,消費頻次,消費均價等篩選統計用戶,查看用戶最近消費時間,最近消費金額,累計消費次數等,并且可單獨或批量給用戶發券。支持多家門店統一管理,各門店單獨付款碼,門店自主設置優惠營銷方案。
所以,隨著互聯網的發展,傳統企業需要及時掌握各種應用,合理認知與投入,經營好一個公眾號而且產生價值并不是一個困難的事情。
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