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如何提高公眾號的打開率、分享率?

做公眾號沒方向?看懂這4種類型文章,不用慌!有多少小編每天做夢都想自己的文章閱讀量飆升 ,為此絞盡腦汁,日夜顛倒,多少黑絲都熬成了白發。天天做選題、寫文章、時時想標題、死磕排版、廢寢忘食做推廣……然而,文章打開率和分享率這兩個指標一直是做新媒體運營的一個揮之不去的痛!




 
打開率體現了你的選題和標題是否足夠吸引人,這直接決定了用戶是否點開文章;而分享率則體現了你的文章內容是否足夠打動用戶,這直接決定了你文章的二次傳播。
 
在你做公眾號沒方向的時候,如何結合這兩個重要指標對文章做優化呢?
 
除了看著數據發呆一小時,至少我們要知道還可以做點什么。
 
這就是老賊今天要分享給大家的。不求直接就解決大伙的所有問題,只希望給大家帶來一些幫助,促進一些提升。
 
首先,基于公眾號文章的打開率和分享率,一個公眾號的所有推文無非是以下4種類型:
 
第1類:高打開率,高分享率;
 
第2類:高打開率,低分享率;
 
第3類:低打開率,高分享率;
 
第4類:低打開率,低分享率。
 
我們可以根據公眾號歷史數據,計算出歷史打開率和分享率的平均數據。以平均數據作為基準,就可以知道自己每篇文章屬于哪一種類型。
 
這樣,我們就能對癥下藥,有的放矢。
 
1. 高打開率,高分享率
這樣雙高的情況,當然是最好最理想的。
 
這個時候我們要做的是除了為自己鼓掌,還需要認真總結。成功來之不易,一旦成功了,我們就需要去學習成功。
 
馬上去分析這些“雙高”的文章,從選題到標題、從排版到內容、從轉發設置到情感表達,一處也不放過,歸納出技巧,然后放進自己的“軍火庫”,長期打磨積累,形成自己的系統知識。
 
2. 低打開率,低分享率
這種雙低的情況,肯定是每一個新媒體人最不愿意的見到的。
 
但是事情一旦發生,躲肯定是躲不了的,還不如好好汲取教訓,爭取下次能避免甚至完全不犯。
 
一個錯誤出現一次二次可能是由很多原因造成的,但如果每次都出現,而且還沒有一點好轉,那肯定就是你的問題。
 
怎么辦?
 
總結出失敗的點,學會自檢!
 
每個人都喜歡看“成功案例”,但我們更應該復盤一下“失敗案例”。
 
特別是這個年代,成功的契機千千萬萬,但是失敗的原因總是那么多。如果我們能夠一次次在失敗的時候找到問題所在,學會總結出失敗的點形成自檢清單,那離成功就會越來越近。
 
所以,每一個自媒體人都應該形成一份自己的文章自檢清單。
 
在你寫文章時或者寫完之后,都可以拿著你的問題清單,對照一下你的內容。比如:
 
1)文章選題貼近熱點了嗎?
 
2)選題戳中讀者痛點了嗎?
 
3)選題切入點和別人有什么不同嗎?
 
4)選題對應的內容素材充足嗎?
 
5)有比別人的認知和思考更深一層嗎?
 
6)內容具有強烈的人格化嗎?
 
6)是否有可有可無的段落和文字?
 
7)內容對讀者的價值點是否傳遞清楚了?
 
8)內容能讓讀者產生共鳴嗎?
 
9)標題能讓讀者知曉內容與他的切身利益有關嗎?
 
10)這個標題我會愿意轉發到朋友圈嗎?
 
11)在朋友圈看到這個標題的人會愿意點開看嗎?
 
……
 
你會發現,每次拿著這份自檢清單,把要發的文章改過幾次之后,你會更加滿意,而且心里也會更有底氣,不至于總是聽天由命。
 
這是失敗給我們帶來的一個很好的習慣。失敗帶來不是一無所有,它還給我們帶來“財富”。
 
好了,上面我們說了文章“雙高”、”雙低”的情況,下面老賊再說說剩下兩種一高一低的情況,這種情況是更常見的,而且是急需優化的。
 
3. 低打開率,高分享率
文章推送出去,分享率還挺高的,但是打開率很低,這種情況是最揪心的,因為辛辛苦苦做的幾千字內容,質量得到了大家認可,但是卻敗在了十幾個字的標題上。
 
太扎心!
 
我們要做的就是讓標題抓人眼球!
 
如果一個標題不能在 3 秒內吸引別人點開,那么它將永遠沒有上場的機會。在這樣一個注意力稀缺的時代,標題對于新媒體推文的重要性,不言而喻。
 
老賊結合以往許多公眾號的標題方法論和自己的一些實操,總結了10個寫標題的方法,相信能讓你的標題多一些吸引力。
 
(1)數字符號
 
《你有100種方式發胖,我就有1000種方式讓你顯瘦》
《30年拍出來的走心片,我遺憾現在才看》
這幾個標題,你肯定首先看到數字。因為表現方式不同,我們的大腦會優先識別數字,標題使用數字,能夠幫增加辨識度。
 
而且帶有數字符號的文章讓人覺得信息量大,數字的魅力在于,能夠很好的去總結和概括,激發人們打開文章獲取有價值東西的欲望,而且簡單明了,非常利于手機閱讀。
 
(2)疑問反問
 
疑問句式可以很好的引發粉絲共鳴,如果恰好粉絲也想要知道答案,他就會點擊閱讀。
 
而反問的語氣會更強烈些,往往會打破讀者的過往認知和思維誤區,引發讀者的思考。
 
大家可以感受一下:
 
《2000塊錢的包包,也值得發朋友圈?》
《如果不能喝奶茶,我要這皮囊有何用?》
(3)傍大腿追熱點
 
這個大腿可以是政府部門、名企、名校、名人、明星。特別是現在流量當道,粉絲經濟時代,名人效應產生的話題量可不可小看。
 
除了公眾的名人外,各行各業都有一些公認的牛人KOL,借助這些牛人或者這些知名機構,從他們口中發出聲音,吸引大家的關注!
 
比如:
 
《用了這些少女心好物,只有劉昊然才配得上我》
《巧克力中的“愛馬仕”,讓自己站在今年情人節票圈的頂端》
《故宮出了條開運紅繩,姚晨、景甜、吳奇隆都在戴》
(4)實用干貨
 
這類標題收藏和閱讀量較高,都是屬于告訴讀者你有破解方法。
 
總結梳理某個細分領域的內容,將內容包含的知識進了非常簡化的提煉,讓用戶一眼看上去這篇文章足夠干貨,而且還能節約時間,提高效率。
 
諸如“8個規律”、“一篇長文”、“10分鐘”、“22條結論”、“4個問題”都用數字體現了非常清晰的利益點。
 
比如:
 
《男友鏡頭里的你特別丑?有這簡單3招就不愁了》
《拖延癥晚期也能1年讀完100本書!》
(5)引用對話
 
標題想要有共鳴,引用對話是最常見的一種標題類型,最簡便快捷的方法就是把“你、我”這兩個字加入進去。
 
這種對話可以是好友間的對話,就好像讀者就在你的對面,有代入感——這篇文章是專門寫給TA看的。比如:
 
《恭喜你!在25歲之前看到了這篇最最靠譜的眼霜測評!》
還有一種現在目前微信里常用的對話形式,就是以吐槽回擊的方式去喊話。這種語調讓讀者看了非常有趣,帶著看好戲的心情點開了內文:
 
《“你有錢了不起啊?” “了不起”》
《“女孩子不要太辛苦?” “你養我啊?”》
(6)驚喜優惠
 
優惠類標題是我們最常寫得標題。很多人都是放一個促銷政策,再加一句煽動號召。
 
我們也可以寫優惠標題的時候,先告訴讀者產品的最大亮點:人氣旺、銷量高、明星青睞、媲美大牌等等。然后營造稀缺感,觸發讀者害怕失去優惠的心理。比如:
 
《歐美當紅款包包超低價秒殺中》(原標題)
《INS上篩瘋了的設計師包包,居然只要1元錢》(改后標題)
(7)戲劇沖突
 
戲劇化的核心,就是制造矛盾,制造沖突,制造反差。這個技巧最常見于故事型標題:
 
某個人有著種種矛盾的標簽,或者在極端艱難、戲劇化的場景下,做了一些反差非常大的事情。
 
再比如:
 
《同事嘴里的“愚蠢絕招”,讓我成為公司年度銷售冠軍》
《你妹長得真好看,那是我媽!》
(8)好奇懸念
 
當你激發用戶的好奇心之后,不立即揭示答案,而是啟動一個看上去不直接相關的話題。本來對方注意力已經被你吊起來了,心中有懸念,但你卻沒有揭示,對答案的渴望會上升。
 
在標題中的表現就是,激發好奇心,但卻不揭示答案,故意遺漏一部分信息,讓他點開文章。比如:
 
《我們狠殺一對美國老夫婦的房子售價,當我們去收房時…》
《這些隱藏的真相你一定不知道…》
《跟風買這些口紅,你只會越來越丑!》
(9)對比法則
 
這類標題主要是以產品或者觀念的差異點出發,通過數字對比、矛盾體對比、與常識相違背制造沖突和比較。
 
在標題里通過比較,放大描述對象某一方面的特點,看上去似乎有點夸張卻也不覺得浮夸,讓用戶更有點擊進行進一步了解的欲望。比如:
 
《吃過這枚鳳梨酥,其他的都是將就》
《它甜過世界上99%的水果,慕斯般口感好迷人》
《生理期用這10件小物,比紅糖水管用100倍》
(11)對號入座
 
讀者對跟自己有關系的東西都會多看一眼。
 
這個“對號入座”,可以是自己,也可以是你熟悉的一類人。比如咪蒙的成名爆文《致賤人:我憑什么要幫你》這里的對號,可能就是你一直面對的那些敢怒不敢言的“賤人”。
 
《白羊座有哪些難以啟齒的小怪癖?》
《長相中等的姑娘如何進階到“美”》
以上就是老賊要說的10個寫標題的方法,這些方法確實都能大大提高文章標題的打開率,讓那些高分享低打開的文章更上一層樓。
 
總而言之,一個好的標題就是要讓有價值的信息無阻礙傳播,我覺得這是一個很好的參考原則。
 
4. 高打開率,低分享率
最后一種情況是文章推送出去,打開率還挺高的,但是分享率很低。這種情況下,如果你文章本來就不行,只是標題黨,那也無話可說。
 
但是如果選題本身不錯,也費盡了力氣做內容,標題也取得恰到好處,最后卻因為一些細節沒做好,分享率很低,最終導致閱讀量大打折扣。
 
遺憾,可惜了!
 
這個時候我們要解決的問題就是那些已經閱讀文章的人為什么分享你的文章?
 
這就要用到《瘋傳》 、《社交比》里面重點提到的,互聯網大V們都在用的“社交貨幣”。
 
社交貨幣這個概念木木老賊之前講到過,簡單地說,我們在微信上轉發分享某一篇文章,很大一定程度上都是基于社交貨幣,它是一種可以誘發傳播的工具,也是分享的關鍵。
 
每個人都需要有社交貨幣,而我們的文章要做的就是提供給他們。這個社交貨幣主要包括:
 
(1)為用戶提供談資
 
你的內容能給用戶提供談資嗎?比如:
 
《北京,有2000萬人假裝在生活》
《斜杠女孩!22歲創業,28歲兩登福布斯,10年內打造硅谷一線基金》
(2)幫助用戶表達想法:
 
你的內容能幫用戶說出了內心想說的話嗎?特別是他們想說又因為種種原因說不出來的?比如:
 
《致賤人:我憑什么要幫你》
《女生最反感男生發什么朋友圈》
(3)幫助用戶塑造/鞏固形象:
 
你的內容能幫用戶塑造/強化他們想要的形象嗎?比如:
 
《總有人問我當護士怎么樣》
《廣告圈也有鄙視鏈,掙扎在底端竟是文案……我不服!》
(4)滿足用戶幫助他人的需求:
 
你的內容能夠讓用戶分享出去能幫助自己的朋友嗎?分享轉發可以讓用戶跟其他人保持良好關系嗎?比如:
 
《厲害!一枚貼紙可以守護女性人身安全原來是這樣做到的》
《三大運營商宣布,9月1日起取消手機國內長途漫游費》
(5)促進社會比較/滿足用戶攀比心理:
 
你的內容能讓他們看起來更有地位?更有深度?更有逼格?更有錢?……比如:
 
《5個決定創業成敗的基本問題,卻只有1%的創業者知道》
《世界500強獨占115席!中國企業離偉大還有多遠?》
要是你的那些內容能夠提供足夠的社交貨幣(提供談資、幫助別人、展示形象、幫助表達、促進比較),那就能大大提高轉發分享的幾率。(我是說提高幾率)
 
但是,萬事并沒有絕對。
 
不是你給用戶提供了足夠的社交貨幣,他們就一定會轉發分享。
 
很多時候我們寫的垂直干貨內容就是沒人轉發,對不對?不是內容不夠好,而是讀者的一種自我實力保護。
 
我猜用戶心理活動可能是這樣的:“哎呀,這個干貨不錯,趕緊收藏了,可不能被XX他們發現了,這是我的知識庫。“
 
很簡單,同樣一篇高質量干貨內容,”分享”是能夠塑造個人形象和鞏固社交形象地位;而”收藏”是擔心干貨分享出去降低自己的競爭力,它是自我保護的一種行為,形成內部競爭壁壘。
 
所以說,你寫得非常好的干貨內容也要分為2種。
 
易于分享的干貨內容:
 
思維型干貨——這類內容主要是各種大咖思維、方法論、戰略策略(不含可馬上上手的操作方法)。這樣的內容分享出去整個人都變牛了;
逼格型干貨——這類內容主要是垂直領域內深度知識的挖掘、未知事物的解讀、顛覆常識的拆解、腦洞大開的知識等等,看著就高大上,分享的人也高大上了;
資訊型干貨——這類內容主要是很精彩、很完整、很時效的資訊新聞,分享出去那就是第一手談資;
觀點型干貨——這類內容主要是各種獨到的、犀利的、有價值的觀點,分享出去說出了自己想說的,還鞏固了形象;
盤點型干貨——這類內容主要是行業相關各種盤點,目前是屬于比較吃香的類型,比如現在各大平臺每年做的年終盤點,分享率都很高。
總結:此類干貨滿滿的都是各種社交貨幣,提供談資、幫助別人、展示形象、幫助表達、顯示地位等等無所不能,能很好的塑造自我形象。
 
最關鍵的是,它雖然飽含很多專業干貨知識,但其實對于提升自己核心競爭力沒那么直接,亦或沒那么容易,不是馬上就能用。
 
所以,不必過于“保護”起來,大可分享。
 
不易分享的干貨內容:
 
技能型干貨——這類內容主要是各種技能干貨,快捷實用,馬上解決問題。越是牛的技能越不愿分享;
資源型干貨——這類內容主要是垂直行業內各種干貨資源,越是大家接觸不到的越好,當然是私藏了;
工具型干貨——每個垂直領域都有各自領域的神器工具,如果你發現一個馬上來錢的實用工具,你會第一時間分享嗎?
獨門絕招型干貨——這類內容主要是各種小巧招,最新發現的新招,怪招,非常規套路等等,這種技巧如果是大眾娛樂型的還好,否者更多會是收藏自己用。
總結:此類干貨雖然也都是各種社交貨幣,但更多的是各種實用技能、快捷方式、獨門絕招,如果是和自己相關的,誰愿意分享?
 
而且這類專業干貨,對于短時間提升自己是非常明顯,馬上就能用起來,看的人當然要進行“保護”,而不是分享了。
 
所以說,如果你寫垂直領域干貨,又想要更多轉發分享,那就更多的偏向更加“社交”的文章。
 
好了,公眾號4種類型的文章就說到這里。當你做公眾號沒方向的時候,先別著急著慌亂,方法已經給到了。
 
希望對你有幫助!

 
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