1.降低成本
通過添加微信好友的方式,來建立與用戶之間單獨交流的條件,在推廣活動或者推廣產品的時候,都可以選擇直接發送給用戶。對于用戶而言,也可以直接通過微信平臺,比如朋友圈,微信群等來獲取企業的動態和活動,降低了企業單個發送消息的成本,更簡單的讓用戶獲取信息,有效地降低了企業獲取流量的成本。
2. 便于推廣
利用老顧客對商家的信任,打造新品和店鋪活動。老顧客對產品和商家認可,當通過微信平臺發布朋友圈或者群發消息的時候,發送優惠券或者福利信息,更容易被老用戶所接受,產生購買的幾率也會有所提升。
3.信息反饋
可以通過微信平臺來進行產品測試和用戶調研。常用的方式可以選擇給用戶留言,比如舉行購買產品贈送小禮品等活動,可以直接詢問用戶,對于產品的使用和禮品的贈送是否滿意,有什么樣的建議和要求。也可以使用微信小程序或者朋友圈分享的問卷調查鏈接,引導用戶進行填寫,從而獲得更多用戶的反饋,深入的了解用戶的需求,并且能夠有效地提升用戶的興趣和活躍度,提高用戶的參與感和用戶體驗。
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