1.明確社群的性質(zhì)
社群的建立，從本質(zhì)上是為了獲取用戶，然后實(shí)現(xiàn)用戶變現(xiàn)。創(chuàng)建社群之前，需要考慮社群存在的目的，以及社群為用戶提供哪些服務(wù)，針對(duì)用戶的需求點(diǎn)，為用戶創(chuàng)造價(jià)值。
2.輸出內(nèi)容的方向
用戶加入社群的目的是為了獲得能夠滿足自身需求或者興趣的內(nèi)容，所以內(nèi)容輸出的方向要針對(duì)用戶的需求和痛點(diǎn)去進(jìn)行輸出，只有有價(jià)值的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才能夠?qū)崿F(xiàn)用戶的留存和轉(zhuǎn)化。
3.挖掘核心的成員
社群運(yùn)營(yíng)一般通過對(duì)一小部分用戶運(yùn)營(yíng)來影響其他潛在的用戶。在社群中挖掘活躍的社群成員，進(jìn)行深入的溝通的，培養(yǎng)核心成員。將自身理念和社群的發(fā)展方向與其進(jìn)行溝通，引起核心成員的共鳴，培養(yǎng)成為社群的kol，讓核心用戶去引導(dǎo)普通用戶和潛在用戶成為社群的粉絲，打造成熟完善的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。
4.制定社群的規(guī)則
社群要制定合理詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，來規(guī)范社群，比如對(duì)于在社群中發(fā)布無關(guān)信息的用戶，要及時(shí)的進(jìn)行警告或者剔除社群，避免影響其他用戶的體驗(yàn)。
5.設(shè)置社群的福利
通過建立社群激勵(lì)機(jī)制，提升社群成員的的主觀能動(dòng)性，增加社群的內(nèi)容產(chǎn)出，使社群能夠不斷為社員創(chuàng)造價(jià)值，促使社群穩(wěn)定的發(fā)展。建立激勵(lì)機(jī)制，如紅包，課程，提升用戶的參與感和積極性。
